Навчальна дисципліна

Психологія спілкування

Освітньо-професійна програма: «Психологія»

Галузь знань: 05 «Соціальні та поведінкові науки»

Спеціальність: 053 «Психологія»

Обсяг дисципліни, кредити ЄКТС / години: 3 кредити ЄКТС / 90 год

Обов’язкова

Українська

Лекції, практичні заняття, вебінари, онлайн-консультації

Очна (дистанційна)

Екзамен

Оцінювання проводиться за 100-бальною шкалою ЄКТС

Авторський курс

Циклова комісія психологічних дисциплін

Предмет вивчення

Предметом вивчення навчальної дисципліни «Психологія спілкування» є основні закономірності спілкування для організації ефективного досягнення професійних цілей. Вивчатимуться види спілкування, форми й засоби комунікації, типи комунікацій, основи ефективного спілкування, комунікаційні бар’єри та способи їх подолання, техніки зниження емоційної напруги.

Мета вивчення

Надання можливості студентам здобути знання про основні закономірності спілкування як виду людської діяльності. Спілкування є не тільки джерелом здобуття інформації та позитивних емоцій, ефективним засобом самовираження та вдосконалення міжособистісних стосунків, а й невичерпним резервом оптимізації будь-якої професійної діяльності.

Аналізувати механізми та особливості спілкування; досліджувати вікові особливості та важливість спілкування; визначати критерії ефективного (успішного) спілкування; аналізувати бар’єри та труднощі спілкування; досліджувати техніки, стратегії та правила конструктивного спілкування; визначати рівень конфліктності; володіти навичками пошуку стратегій подолання конфліктів; визначати особливості спілкування в групах і колективах; оцінювати переваги та недоліки онлайн-спілкування.

Компетентності

Здатність застосовувати знання, набуті в процесі навчання, у практичних ситуаціях;
навички використання інформаційних і комунікаційних технологій;
здатність ефективно формувати комунікативну стратегію, навички міжособистісної взаємодії;
донесення до фахівців і нефахівців інформації, ідей, проблем, рішень і власного досвіду в галузі професійної діяльності, здатність працювати в команді;
здатність зберігати та примножувати моральні, культурні, наукові цінності та досягнення суспільства на основі розуміння історії та закономірностей розвитку предметної області, її місця в загальній системі знань про природу й суспільство та в розвитку суспільства, техніки й технологій, використовувати різні види та форми рухової активності для активного відпочинку та ведення здорового способу життя.
Розуміння міжособистісних взаємодій, навички ефективного спілкування, міжкультурна компетентність, вміння аналізувати соціальні ситуації, навички розв’язання конфліктів, розвиток емпатії та сприйняття тощо.

Зміст дисципліни

Спілкування як категорія психології: визначення основних понять, функцій, стилів, рівнів, структури спілкування; дослідження вікових особливостей і потреби спілкування тощо.
Прикладні аспекти психології спілкування: поняття та критерії ефективного спілкування; аналіз та дослідження бар’єрів і труднощів спілкування; дослідження технік, стратегій та правил конструктивного спілкування; знання особливостей спілкування в групах і колективах тощо.

Вивчення дисципліни передбачає попереднє засвоєння кредитів із загальної, вікової, педагогічної, практичної психології, психодіагностики тощо.

Основні положення навчальної дисципліни можуть застосовуватися в соціальній психології, основах конфліктології, психології лідерства, клінічній психології, психології реклами та маркетингу тощо.

Методи навчання
Лекції з елементами пояснення, демонстрація наочних матеріалів, вебінари, практичні завдання, самостійна робота.

Рекомендована література та інтернет-ресурси

Завантажити PDF