Ефективність контент-маркетингу: як створити привабливий контент для аудиторії

В умовах жорсткої конкуренції недостатньо лише пропонувати хороший товар або якісні послуги. Сьогодні споживачі мають безліч варіантів, їм потрібно більше ніж просто вигідна пропозиція. Вони шукають стосунки, зв’язок, інформацію, враження. Щоб утримати клієнтів і залучити нових, потрібно створювати контент — якісний, корисний, цікавий. І для цього вам потрібно з головою зануритися в контент-маркетинг. Ділимося крутими лайфхаками!

Що це й чим корисно для бізнесу?

Контент-маркетинг — це особливий спосіб просування товарів і послуг, націлений на побудову довірливих взаємин із клієнтами. На відміну від звичної реклами він не містить закликів до дії на кшталт «Купляйте», «Замовляйте просто зараз» тощо. Контент-маркетинг має складніше завдання — розкрити всі переваги компанії та дати змогу аудиторії самостійно робити вибір. Контент-маркетинг актуальний як для маленьких підприємств і стартапів, так і для великих корпорацій, адже має низку переваг.

• Залучення аудиторії. Контент-маркетинг допомагає привернути увагу потенційних клієнтів.
• Підвищення впізнаваності. Регулярні публікації сприяють позитивному сприйняттю бренду, його ім’я завжди буде на вустах.
• Просування. Цікавий і унікальний контент потрібний для підвищення позицій сайту в пошукових системах.
• Ефективне спілкування. Контент-маркетинг допомагає бізнесу встановлювати двосторонній зв’язок зі своєю аудиторією, отримувати відгуки, своєчасно реагувати на потреби й побажання цільової аудиторії.
• Підвищення авторитету. Експертні матеріали створюють образ експерта в галузі, покращується лояльність потенційних клієнтів.
• Збільшення конверсії. Контент-маркетинг здатний збільшити кількість відвідувачів сайту або профілю в соцмережах, а також перетворити пасивних читачів на клієнтів.

Що потрібно для контент-маркетингу?

Контент-маркетинг охоплює різноманітні формати й канали комунікації. Щоб ефективно його впроваджувати, знадобиться розуміння різноманітності засобів, а також технік і стратегії застосування.

1. Статті. Один із найпоширеніших і ефективних способів контент-маркетингу. Для того, щоб стаття була успішною, вона має бути корисною цільовій аудиторії. Досліджуйте питання, які цікавлять вашу аудиторію, вигадайте влучний заголовок, додавайте картинки, інфографіку, інші візуальні елементи, щоб зробити матеріал привабливішим.
2. Відеоконтент. Потужний інструмент контент-маркетингу, оскільки відео привертає увагу й легше сприймається аудиторією. Створення вимагає планування, сценарію, знімання й монтажу. І, звісно, не забувайте про активне розповсюдження.
3. Подкасти. Зручний спосіб ділитися інформацією та спілкуватися з аудиторією. Для цього варіанту контент-маркетингу потрібно вибрати нішу й тему, запросити гостей (бажано експертів або відомих особистостей), розробити сценарій, записати й розмістити випуск на відповідній платформі.
4. Електронні листи. Цей варіант контент-маркетингу потрібен для збільшення взаємодії з аудиторією. Достатньо своєчасно надсилати персоналізовані повідомлення з інформацією про бренд, акції, новини. У процесі підготовки електронних листів важливо використовувати цікавий заголовок, короткий та змістовний текст, а також привабливі зображення.

У чому секрет успіху?

Ефективність контент-маркетингу залежить від кількох чинників. Ось кілька рекомендацій.

• Розумійте аудиторію. Визначте вік, інтереси, проблеми й цінності потенційних клієнтів. Тільки так ви зможете створити матеріал, який привертає увагу.
• Говоріть однією мовою. Використовуйте тон і стиль, які відповідають вашій цільовій аудиторії. Будьте зрозумілими у своїх повідомленнях.
• Дбайте про унікальність. Ваш контент має відрізнятися від усього, що доводиться переглядати вашим клієнтам. Пропонуйте унікальний погляд на питання, надайте цінні поради, розв’язуйте проблеми.
• Будьте відповідальними. Складіть план і регулярно публікуйте новий матеріал. Це допоможе зберігати інтерес і підтримувати взаємодію.
• Експериментуйте. Не обмежуйте себе одним інструментом контент-маркетингу. Спробуйте різні стилі статей, відео, подкастів та інших форматів, щоб залучити більше клієнтів.

І пам’ятайте, що важливо стежити за реакцією аудиторії, аналізувати результати й постійно вдосконалювати стратегію контент-маркетингу.